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ESPACE FORMATION - MATINEE

13 décembre 2017

De l'ère des techniques de vente à celle de l'expérience client augmentée

Horaire :  09h00
Lieu :  CPME du Rhône - 55 rue Sergent Michel Berthet 69009 Lyon

 

La CPME du Rhône et ses partenaires vous proposent tout au long de l’année des temps de formation en matinée et en soirée sur différentes thématiques afin d’accompagner le développement de votre entreprise : développement commercial, gestion/finance, management, RH, juridique, innovation, numérique, marketing, communication, bien être du dirigeant et international.

 

PROGRAMME

 

| Objectifs de l’atelier :

A l’heure où mondialisation et digitalisation normalisent et codifient les produits, les services, les marchés, les comportements commerciaux, difficile de faire émerger son offre !

Dans ce contexte, plus que jamais, comment se différencier, se démarquer, se faire repérer et faire vivre une expérience unique à son client ?

Durant cette matinée vous apprendrez à faire la différence (parcours d’achat, vendeurs, produits, services), à susciter la préférence, à émouvoir vos clients pour leur faire vivre une expérience d’achat unique et indélébile ?

 

| Animation de l’atelier :

David Couturier, Devcom conseil

 

| Inscription :

Seules 12 places sont disponibles

Inscrivez-vous auprès de Gaëlle GENNEVOIS : ggennevois@cpmerhone.fr

 

Les coûts des matinées sont intégralement pris en charge par la CPME du Rhône et ses partenaires.

 

Découvrez tout le programme dES FORMATIONS 2017/2018

 

  • CPME Rhône
  • Villa Bini
  • 55 rue Sergent Michel Berthet
  • 69009 Lyon Vaise